一、产业赋能平台的一般结构

作为一种IOT技术推动下的平台进化物种，产业赋能平台一方面具备双边平台的特征，通过数字化界面即时连接产品或服务供给者与顾客，另一方面同时具备产业平台的特征，在供给端和需求端形成大量的工具化基础设施供大量的产品提供者在产品制程中和产品选购消费时共享和调用。因此产业赋能平台的一般结构如下图：

1、赋能端：

赋能端是产业赋能平台的重要组成部分，作用在于构建全新的产业生态使得供给端的供给质量大幅提升，从而一方面深化整个供给端对顾客的极致化价值提供能力，另一方面消解网络噪声。其中主要包括：

① 产业骨干型基础设施

随着大数据、云计算等传统数字化技术的升级和物联网、分布式计算、人工智能等新兴数字技术的成熟和广泛运用，传统产业的大量基础设施都开始了数字化和智能化升级，比如智能仓储对传统仓储的替代，以及智能制造、智能研发的兴起，这些使得产业链中原来只针对单一品种具备规模化优势的大量基础设施一方面规模经济效应大幅提升，当然对单一的传统产品价值链企业来说也有了更大的外部性，另一方面又推动了投入成本的大幅攀升，比如智能工厂、智慧门店的投入一般远超传统的工厂和门店。这些成本高昂而外部性溢出又非常明显、同时对顾客价值创新和创造又非常重要的基础设施，需要作为产业生态的推动者和维护者的产业赋能平台去投入。这样才能完全内化投入的外部性效应溢出。

一般来说，产业赋能平台关注的骨干基础设施应该包括一系列的数字化基础设施和通过数字化改造后能够一方面集成共享，形成外部性内部化，另一方面又能在数字化和智能化技术下实现灵活调用的传统基础设施，比如能够实现规模化共享和个性化设计的智能化研发打样设施，能实现规模化个性定制的智能生产设施。能实现同时集成高效率、大规模和个性化的智能仓储等等。

菜鸟物流大规模投资骨干智能化物流仓充分体现了赋能平台对基础设施的重视。

2018年8月23日，阿里巴巴(NYSE：BABA)发布了2019财年第一季度财报。财报显示，随着投资中通、牵头投资香港eHub等项目落地，菜鸟加速布局智能物流骨干网，物流网络效应进一步显现，效率已经超越传统物流模式。

2018年，菜鸟的首批全球六大eHub陆续在杭州、香港、吉隆坡、迪拜、莫斯科和列日(比利时)推进，这些骨干节点建设将相继启动。

菜鸟网络的全球物流中心

在香港国际机场，菜鸟与中国航空、圆通速递正投资约15亿美元建设世界一流的数字物流中心。该地标性项目将成为粤港澳大湾区的重要物流枢纽，也将为香港提供新的经济与就业增长机会。

除了搭建基础设施、创新物流模式，菜鸟还在用技术提升智能物流骨干网的效率。阿里巴巴财报显示，在吉隆坡ehub，菜鸟系统直连马来西亚海关，把线下人工申报提升为线上申报，99.9%的线上预申报包裹获得秒级通关，每月累计为中小企业减少近千万个小时通关时间。

基于智能物流骨干网，中国消费者已经开始享受分钟级配送;哪怕购买进口商品，也逐步实现次日收货。在莫斯科和西欧部分城市，凭借菜鸟海外仓，当地居民能在下单当天收到中国商品。中国义乌的众多小商家，搭乘菜鸟超级经济专线，可以用更低的成本把手机壳卖到海外市场。

与传统的快递、仓配等单一物流模式不同，菜鸟这一系列布局的目标，是搭建一张立体的全球网络，利用领先的IOT、边缘计算、人工智能等前沿技术，优化整个网络的效率，做到全局优化。

② 供给端的互补型资源与能力池

为了进一步强化对供给端的产品或服务生产者的吸引力，推动产业创新创业生态的形成，通过开放引入社会资源的方式为产品或服务生产者提供各类资源，包括资金和各种要素资源，以及一系列专业能力，形成强大的赋能资源池，是产业赋能平台推动供给侧升级的重要举措，开放化的资源与能力池和开放化的产品和服务生产者，将形成供给侧的双边平台，产生不断促进和增强的强大网络效应。

小米的开放资金池可以看做供给侧互补资源池的一个典型。作为智能硬件产业的生态圈构建者，小米除了自身构建强大的顺为资本，同时构建了高度开放的资金池，小米生态链周围有60多家基金来围绕生态链投资公司。此外还有部分和政府基金的合作。作为小米平台的参与者，只要产品技术过硬，能对该产品的产业格局形成颠覆，小米和外部的资金就会赋能于这个团队，推动其成就这一领域的破坏者和未来领袖。

③ 基础设施与资源池的调用界面和工具

基础设施和依附于产业赋能平台供给端的大量外部资源与能力，需要通过完善的界面和一系列的调用工具实现灵活和即时的调用，以支持供给端参与者的产品供应或服务提供过程。

一些企业往往通过创建B2B界面，并开发一系列工具来实现对供给端创业者的支持，从而使得资源后台与前端创业体能够无缝链接和即时响应。

海尔海立方平台是海尔集团打造的创客加速器、创业项目的B2B线上孵化平台，是创业项目与政府园区、加工制造、销售渠道、VC投资互动沟通的平台。它通过与卡萨帝创艺大赛等线下平台相结合，为海尔孵化创客，打造制造创客的价值平台注入了强大力量。

2、供给端

供给端是供需双边平台中通过丰富的产品或服务组合，为客户提供极致化和个性化的解决方案的主体，其主要包括：

① 核心产品供给者

在组成客户需求的场景化或功能化解决方案的一系列产品或服务中，一般会有对整个解决方案具有基础支持作用的特殊产品，比如客户在移动互联的软硬结合解决方案中，作为支撑主体的手机硬件就是这样的特殊产品。一般来说，因为对客户的需求解决具有基础的决定性作用，在核心产品的提供上许多平台会采用封闭或有限开放的政策，同时会采用标准化或有限的定制化，以确保核心产品供应具有良好的品质和突出的竞争力。

② 互补品供给者

为了提供给顾客极致化和完整化的场景或功能解决方案，产业赋能平台一般会开放引进大量的各类互补产品或互补服务的供应者，并在大数据和智能算法的基础上，实现围绕个性顾客需求的定制化推荐和定制化需求解决。

③ 供给端与顾客的交互界面和工具

作为连接供给端和需求端的触媒和中介，产业赋能平台也同时具有一般双边交易平台所有的交互界面和一系列便利于展示、筛选、搜寻、匹配、交易和产品使用的工具。这些界面和工具一方面充分展示合适的产品信息给匹配的顾客，一方面帮助顾客简化选择，实现互动与方便购买及使用。从而使得顾客的需求得以满足。

对于产业赋能平台来说，这种界面可能包括线上展示、交易和服务商城，也包括线下的一系列门店、服务体验中心及服务设施。产业赋能平台通过线上线上结合，多种媒体或渠道深度互嵌，实现了与顾客的完美交互和体验消费全过程的连接。

④ 需求端

需求端的参与者是顾客，作为供需双边平台的需求方，顾客在整个产业赋能平台中是具有决定地位的角色，虽然随着产业赋能平台包络更多的平台，最终可能会形成多个顾客群组成的复杂生态，但一般来说整个产业赋能平台构建的意义还是在于极致的满足某一核心客户群的某种功能化或场景化需求。

为了让顾客端产生更强的顾客规模经济（或者叫顾客端的网络效应），许多产业赋能平台开始推进顾客端的社交网络化，从而一方面使得顾客越多对每个顾客越有价值的网络效应得到激发，另一方面又使得顾客因为社交网络的存在而产生更高的转移成本。使得顾客产生更强的粘性和更高的忠诚度。

产业赋能平台通过相互包络的创业赋能平台和双边市场平台，以为客户提供更极致和更匹配的需求解决方案为目标，推动了供应端的重构，大幅提升供应端满足顾客的水平，最终形成了具有强大壁垒的产业生态。

二、从经典企业理论看产业赋能平台产生的缘由及其先进性

产业赋能平台作为一种数字化商业演进过程中的新物种，在现实商业世界已经在不断萌生，根据智邑的研究，中国独角兽企业的前二十强中，有十五家已经形成了初步的产业赋能平台构架。那么，我们可以从最基础的经济学企业理论来看看，产业赋能平台为什么会应运而生，它到底有哪些天赋和优势？

1、零交易成本对产业结构的重构：数字化技术推动的零边际交易成本对传统企业和传统价值链的解构

自从肯尼斯.阿罗（Kenneth  Arrow）发明交易成本这一概念后，经过科斯和奥利弗.威廉姆森（Oliver  Williamson） 的努力，基于交易成本对企业的影响的研究形成了经济学的企业理论框架。科斯的企业理论认为，企业的形态和边界由外部交易成本和替代外部交易的企业内部治理成本的相对水平决定，当外部交易成本高于企业的内部治理成本时，更大范围的市场交易将被企业化的集权决策所取代，企业的边界将扩张，当外部交易成本低于内部治理的成本时，市场化的交易模式将更多取代企业化的集权决策，企业的边界将缩小。

第一次和第二次数字化工业革命全面构建了数字化的基本技术和基础设施，如今，各个产业不仅信息展示和交易可以完全数字化和线上化，而且，随着数字化技术对传统产业环节的渗透和改造，包括生产、研发、物流等越来越多的传统线下产业环节也开始数字化、线上化、智能化和即时互联化，这种几乎所有产业环节的信息即时互联、透明和对称，将使得各个环节的市场化交易成本大幅降低，甚至趋近于零，从而将深度推进传统管道型企业的解体和传统线性产业链的解构。一种深度专业分工，最具经济活力的小微型经济将成为主流。他们之间将依托数字化技术，借助市场化交易机制，实现网络化的复杂连接。最终形成在平台的强大基础设施和数字化技术赋能下的全新创业生态。

   2、深度数字化背景下外部性效应的最大程度内部化：数字化产生的基础设施外部性提升使得产业赋能平台对外部性突出的基础设施的投入能够充分内部化外部效应

交易成本的大幅降低解构了传统管道型巨无霸和托拉斯式的产业链联盟，使得产业成为由无数数字化基因发达，充满创业创新活力的小微体组成的演进型生态。产业中大量相对这些小微经济体来说具有强大外部溢出效应的基础设施，成为产业赋能平台的责任，产业赋能平台可以一方面凭借其广泛的覆盖范围和多元的参与主体实现所有基础设施投入外部溢出效应的内部化，另一方面可以凭借对基础设施的投入和对小微经济体的赋能能力，提高产业各方参与主体，包括外部资源与能力提供者、产品和服务的生产供应者以及需求端的顾客的转移成本和流动壁垒，从而大幅提升自身的稳定性和竞争力。

 3、 数字和信息的高流动和高价值，以及连接网络的价值推动产业赋能平台这种平台包络结构的形成。

顾客的数字化和网络化，以及供需双边的平台的形成，使得供给端有条件在顾客大数据和即时互动的需求反馈的基础上，实现自身的全面重构和快速演进，网络效应的日渐凸显也使得供给端参与者越来越迅速的涌入，供给端的庞大群体和全面重构的吸引力将推动产业赋能平台迅速完善供给端的赋能平台机制，吸引更多能对供给端进行赋能的资源与能力提供商，从而形成供给端赋能平台和供需双边交易平台的包络。

三、产业赋能平台的竞争力来源

产业赋能平台是产业深度数字化的产物。其竞争力的主要来源包括：

1、 数字化基础上极限化的规模经济和范围经济

产业赋能平台是依托数字化技术形成的平台，数字化产业的无边界和低边际成本特性使得其具有最大的规模经济优势，同时，因为产业赋能平台为顾客提供的是多样化产品和服务，且具备不断延展产品和服务边界的可能性，因而具有最大可能的范围经济效应。

2、平台增强后突出的正网络效应

相对于传统的信息平台或双边交易平台，产业赋能平台是一种深入到产业链对供给端进行重构的增强型平台，它能通过对供给端的智能化基础设施投入和对供给门槛的控制，减少供给端的混乱和欺诈，同时使得供给端更有能力围绕顾客按需定制。因而将极大程度减少因为供给端低质供给者或欺诈者过多形成的网络噪音，消解平台的负面网络效应，使得平台的单边或双边正网络效应日渐凸显，最终形成强者恒强的帕累托效应。

3、核心产品与互补产品形成的互补效应

产业赋能平台通过投入于共享型基础设施，使得核心产品和多样化的互补产品与服务形成完整的针对客户的极致解决方案，核心产品与互补产品形成强大的互补效应，一方面极大程度增强了对顾客的吸引力，另一方面又使得各种产品的供应商形成对互补产品的依赖，这种互补效应将在一定程度上强化对产品供应商的吸引力，提高他们的转移成本，同时进一步增强了平台的稳定性。

4、平台包络后的生态依赖与锁定效应

产业赋能平台内部已经形成了相互包络的多个平台，对于供给端的加入者来说，一方面其具有和供给端资源与能力赋能端的双边网络增强效应，另一方面又与顾客端产生双边网络效应，这种多个方向的网络效应的叠加产生了对于平台参与者的生态锁定，即使得参与者具有更强大的动力改变过去的多属性特征而成为专属型参与者。

在全面深化的物联网、人工智能等数字技术的推动下，通过多边包络的平台结构对传统产业链进行解构和渗透，产业赋能平台成为平台时代具有强大护城河的全新进化物种，其在各个不同产业的崛起也必将全面颠覆每个产业的旧有地貌，推动更多产业向深度数字化和全面创新化的IOT时代进化。