过去两三年,马化腾在阐述“互联网+制造”的理念时,总是举腾讯与三一重工合作的例子。这两家公司走在一起的主要原因,源于三一重工打造的工业互联网平台——根云。“根云”作为中国本土打造的首个工业互联网平台,对于三一重工的数字化转型,赋能中小企业制造升级都发挥了无可替代的作用。“根云”对于三一重工的重要性,相当于微信之于腾讯。“根云”是三一重工走向第四次工业革命拿到的第一张船票!
1.数字化转型的标配
第四次工业革命呼啸而来,迫使传统制造业加速向数字化转型。作为传统制造业中间力量的三一重工,成为数字化转型的标杆。
何谓数字化转型,三一重工董事长梁稳根认为,其内涵至少包括以下三点:第一,核心业务必须全部在线上;第二,全部管理流程必须靠软件;第三,产品高度智能化,管理流程高度信息化,与客户、代理商、供应商、员工实现智慧互联。三一重工如何将智能化制造、数字化智能融为一体,颠覆原有的制造流程?答案是打造工业互联网平台。
制造业转型要看数字化转型,数字化转型要看智能制造,智能制造要看工业互联网平台。工业互联网已经成为驱动制造业转型的核心力量,从家电、汽车、机械到矿山都能看到工业互联网的应用。工业互联网平台是一种新兴的制造系统,对传统制造业的改变超乎想象,包括理念、技术到商业模式等有着颠覆性影响。传统制造业数字化转型是否成功,关键就是在工业互联网中扮演的角色,参与的广度、深度。
三一重工的数字化转型如此成功,源于打造了工业互联网平台,引领中国制造业转型的潮流。三一重工数字化转型的背后,还有一个非常特殊的原因,近20年的信息化发展与积累。三一重工的信息化简单概括为四化,即研发过程“数字化”, 制造过程“智能化”,产品与服务“智慧化”、运营管理“卓越化”。三一重工眼中的第四次工业革命,实际是对“四化”的升级改造,帮助企业从纯生产到服务的转型。以“四化”为支撑,三一重工比同行更加明确数字化转型的目标,坚信打造工业互联网平台是正确的选择。
2.工业互联网平台的三个维度
模式:体外孵化
三一重工在打造工业互联网过程中,第一个创新在体外孵化工业互联网平台。2016年,三一重工的物联网团队创业组建了树根互联技术有限公司。三一集团首席流程信息官贺东东任树根互联的掌舵人。三一重工是树根互联的天使投资人,也是重要客户。
三一重工体外孵化树根互联,有三方面原因:一是,激励考虑,三一重工企业现有的定位和体制,不允许给予从外部引进的核心成员以股权;二是,资金考虑,树根互联项目投资金额巨大,若只在上市公司内部建设,会带来一定的资金压力。三是,效应考虑,大数据、云计算需要庞大的产品样本和数据量,只在三一重工做,数据不够大、产品不够丰富、需求也不足,很难真正发挥大数据的效应。
树根互联定位于一个公共、独立的第三方工业互联网平台,致力于为“中国制造2025”贡献一个世界级的工业互联网大数据平台。树根互联要达成这一目标,不可缺少三一重工的物联网支持。早在2008年,三一重工就成立了中国最早的物联网平台,通过平台把设备连接起来采集更全面的工业大数据,进而转化成智能化解决方案,极大提高公司产品的研发质量,提升服务水平。
树根互联的核心优势在于成功移植了三一重工在物联网上的积累,比如仅在大数据方面,公司就累计投资10亿。具体体现在,掌握工业大数据处理和云计算技术能力经验;拥有一批工业大数据的科学家团队;低成本与各地政府、运营商和经销商伙伴达成合作关系等。未来三一重工在物联网的一系列动作,也将树根互联作为首选合作伙伴。
从目前来看,树根互联主要任务在于不断迭代互联网模块产品和服务方案,运用互联网、大数据、云计算、机器学习、人工智能、虚拟现实和增强现实等技术,最大化满足本土企业智能化生产及转型升级的需要。未来,树根互联主要任务在于着力建设研发、生产、服务、营销数据集成体系,帮助和服务企业打通研发、服务环节的数据闭环通路,在智能化产品创新方面实现小步快跑、快速迭代。
作为为本土企业升级发展提供服务的平台,树根互联为中小企业打造了各层皆可开放,全方位可融入的合作平台模式:即从底层的物联接入一直到上层应用落地,平台的每一层都可开放,而且每一层都将联合战略伙伴共同打造服务生态,无论是各地政府、电信运营商、云服务提供商,还是智能终端供应商、安全服务商等,各路合作伙伴充分发挥各自优势,以全生态资源打造中国本土工业互联网应用优势及核心竞争力。
第四次工业革命为传统制造业提出了一个新要求,企业要从单一的制造产品转向提供延展性服务。延展性服务分为两种,一种是基于产品向客户提供服务,向客户提供产品的安装、调试、维修服务;一种是将制造企业领先的供应链、运营管理、研发设计的运营管理知识作为核心,输出给其他企业。树根互联就是属于后者,帮助制造企业构建开放、安全、接地气的工业互联网平台。比如,树根互联为星邦重工打造专业的智能服务平台,为其解决了高空作品平台行业的一大痛点,帮助星邦重工为客户提供预防性的主动服务。
产品:根云
2017年2月,树根互联超过15亿元打造的工业互联网平台——根云正式发布。“根云”也是中国首个国家战略级工业互联网平台。借用四个“最”介绍根云:一是最具客户价值的工业互联网平台,直接增值的应用解决方案,打通最后一公里;二最开放:开放、众包的应用平台,工业知识共享;三是最安全:符合国家安全战略的本土平台;四是最接地气:便捷、低成本的接入呈现,即插即用。
“根云”奉行以“制造即服务,数据即价值”为理念,打造面向全工业领域开放的工业互联网平台。具体体现在一是立足工业互联网:基于物联网平台,给制造企业提供完整的应用方案,创造看得见的价值。二是专精工业大数据:最专业的工业大数据分析团队,数据服务产品化,提升制造运营的效率。三是构建云生态系统:携手云商、物联硬件、软件和服务厂商,建立云生态系统。
“根云”的总体蓝图,包括提供便捷、便宜的设备接入解决方案,支持企业任意设备快速接入云平台;基于主流大数据技术,为海量、高并发的机器数据提供存储、计算、分析、展现等大数据平台能力支撑;一流的数据科学家团队、丰富的大数据挖掘和可视化工具,帮助企业实现预测性维护、资产性能管理、运营优化、服务全过程管理等业务应用创新;提供智能研发、智能生产、智能服务、智能产品、租赁平台、大数据金融等解决方案,打通最后一公里,直接帮助客户创造价值。
树根互联在与客户接触过程中发现需要与合作伙伴建立紧密的战略协作,才能满足客户的个性化需求。“根云”的合作伙伴中,腾讯是很特殊的一家。腾讯云为根云提供了基础的计算资源、相关云安全的保障以及客户数据隐私的保护机制。“根云”在腾讯云的计算能力上构建了相应的工业数据的清洗、转化和建模等能力以及相应的大数据分析能力。借助腾讯云,“根云”把分布全球的30万台设备接入平台,采集近1万个运行参数,利用云计算和大数据,远程管理庞大设备群的运行状况,不仅实现了故障维修2小时内到现场、24小时内完成,还大大减轻了备件的库存压力。
实操:赋能企业
工业互联网平台的赋能,即:为制造厂商、金融机构、行业运营商、设备服务商、政府及公众产业提供端到端的工业互联网平台服务。目前,“根云”覆盖了30多个细分行业,近百个企业的应用案例,包括农用机械、煤矿行业、医疗器械、数控机床、融资租赁等跨行业赋能,“根云”平台赋予各个传统行业新的发展动能,推动行业创新发展。“根云”已经接入高价值设备超过30万台,接入资产规模超过千亿元。
作为“根云”首要服务对象的三一重工,依托“根云”建立了智能服务体系,实现工程机械全生命周期管理,给客户提供增值服务,实现价值的延伸。基于智能服务体系,三一重工实现全球范围内工程设备2小时到现场,24小时完工的服务承诺。“根云”对于三一重工的重要性,类似于微信对于腾讯在移动互联网时代的重要性。“根云”让三一重工拿到通向第四次工业革命的船票。
中铁港航局集团,通过“根云”快速实现中铁港航局工程机械设备统一、智能化管理,为设备监管、科学调度、资产保全提供服务,提升设备使用率,创造更多的经济价值。常州东风无级变速器有限公司,采用“根云”平台及解决方案,实时了解设备的实时位置、工作状态、运维保养情况,为企业产品研发、质量改进、提升产品质量、快速解决故障提供数据支持。
大卫·罗杰斯在《智慧转型》一书提到平台商业模式最大的益处在于,它可以保证没有得到有效利用的经济价值(劳动力、资产、技能)被充分挖掘出来。目前,“根云”已服务38万家中小企业,预计能盘活万亿级的工业存量资产。“根云”为中小制造企业提供了一个低门槛、快速、即插即用应用工业互联网的契机,打破行业间的认知壁垒,增加更多企业间的连接,形成资源相互促进,解决中小企业部署工业互联网时资金、周期、技术实力等方面出现的痛点。
3.“根云”的工业互联网平台启示
从全球来看,工业互联网已经主导第四次工业革命的走向,美国GE推出大数据分析平台Predix,德国西门子建立了MindSphere工业互联网生态系统,中国富士康打造了BEACON工业互联网平台,海尔打造智能云平台COSMOPla。国务院表示,我国将分2025年、2035年和本世纪中叶“三步走”,构建与我国经济社会发展相适应的工业互联网生态体系。工业互联网的前景是美好的,呈现迅速扩张的趋势,对制造业的转型升级发挥的作用也是无可替代的,预计到“十三五”末,工业互联网的市场规模将突破万亿大关。
然而当前工业互联网面临的问题也是不可忽视的。《中国工业互联网产业发展前景预测与投资分析报告》指出我国工业互联网面对的六大问题:产业支撑能力不足,核心技术和关键平台综合能力不强,标准体系不完善,企业数字化网络化水平都有待提高,缺乏龙头企业引领,人才支撑和安全保障能力都不足。具体表现在网络方面,一是现有的网络难以满足工业生产高安全、高实时、高可靠的需求。二是缺乏统一的标准接口,互通性差。在安全方面,当前我们国家工业互联网的安全存在着管理和防护不到位、产业核心技术薄弱,还有工业信息安全的人才匮乏,工业信息安全的意识不足等等问题。
我们从三一重工的“根云”设计上,看到围绕以上问题做出的突破。三一重工作为全球第五大工程机械制造商,行业中的影响力毋庸置疑。从信息化、物流网的建设到智能制造,三一重工长时间的技术积累,消解了在工业互联网平台建设中潜在风险。尤其值得外界学习,三一重工的外部孵化,按贺东东的话来说,三一重工扮演着“侧翼保护”的角色,从最基础的设备联网,再到数据采集,分析,最后实现企业护航。
落实到具体应用上,三一重工重视“根云”如何抓住痛点,从合作的开始,以最熟悉的解决方案去解决企业的痛点。三一重工通过“根云”平台管理集团国内、国际的业务单元、营销、后市场服务,通过营销、服务和客户平台的对接,建立市场洞察体系。与此同时,三一重工在国内外都建设了“侦察兵”机制,三一重工通过高管督导市场,专门设一个督办周,专门拜访客户,倾听客户抱怨;建立完善的评估、考核机制,对“侦察兵”给予充分授权。
中国众多的中小制造企业原本就弱小,信息化程度更是无从说起。然而面对智能制造的大趋势,强迫他们必须利用大数据、物联网提升智能制造水平、服务能力、工业资产管理能力。
仅靠自身能力,搭建工业互联网,完全不现实。“根云”的出现,给中小制造企业提供了一个低门槛、快速、即插即用使用大数据、物联网技术的能力。也正因为如此,庞大的中小企业需求,给了“根云”巨大的发挥空间。
工业互联网包括网络、平台、安全三大体系,其中平台是工业互联网的核心。工业互联网具有天然的平台基因,“根云”作为三一重工的工业互联网平台,承载着两大重任,一是功能上,通过数字化、信息化、智能化的手段优化整合工业企业的各个制造环节;二是区域上,“根云”服务的对象不仅仅国内中小企业,还服务于国外企业,从而实现配置全球生产要素和社会资源,最大化发挥“根云”的平台实力,为促进中国“智”造贡献一份力量。
结语
过去几年,整个工程机械行业处于低迷期,三一重工经历了过山车式的发展轨迹。2011年三一重工净利润高达80亿元,而到2014年仅有7亿元。在如此残酷的市场环境下,三一重工以拓荒者的身份独辟蹊径,从信息化、物联网再到工业互联网,为中国的制造业转型升级探索出一条新道路。开始崭露头角的“根云”平台,进一步深化三一重工在工业互联网的布局,完成了数字化转型中关键一步,同时让中国制造企业在数字化、网络化、智能化迈上了一个新台阶。
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