受下游产业市场需求快速变化、越来越细分化和个性化以及以数字化、智能化为代表的技术快速革新等因素的影响,工业品企业需要努力识别不同类型下游客户的发展潜力,选择未来增长迅速的细分市场提前布局,加快拥抱数字化、智能化、网络化,提升经营效率,提高快速反应和柔性化、定制化供应能力,还要尽可能为下游客户提供某一方面的解决方案,才能赢得未来最大的生存与发展机会。
深入分析下游市场的发展趋势,以需求特点和未来潜力等维度对客户进行分类,结合企业现有资源与能力状况以及不同细分市场的竞争状况,选择最匹配、最有吸引力的细分客户群作为未来主要目标客户,并围绕所选择的目标客户针对性设计包括产品开发、渠道、生产与供应链、品牌推广等在内的系统的运营策略,面向目标客户打造最强的竞争力。
在充分了解下游客户的需求、问题和期望后,通过产品整合、服务整合等方式,为客户提供某一方面的系统解决方案,从而帮助客户实现降低成本、提高效率、提升竞争力等目的,加深下游客户与自身的合作紧密性,一定程度上产生依赖性和不可替代性。
根据下游客户对柔性化供应的要求,结合本产业供应链状况和产品实际生产工序,对供应链环节和生产环境进行改造,以更好满足下游客户对快速响应、柔性供应的需求,同时尽可能保留大规模生产的成本和效率优势。
针对客户所处行业及上下游产业链的数字化状况以及客户企业实际的数字化水平和管理现实,提出切实可行的数字化、智能化发展路径,并帮助客户引进匹配的数字化技术服务商。
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