S服饰公司

一、背景与问题

客户S公司是一家国内知名的休闲服饰品牌，在国内消费普及时代依靠明星代言、渠道扩张快速崛起，创业10年就成为国内知名服装品牌，营收突破30亿元。

S公司的目标市场定位为大众服饰市场，经营产品线包括T恤、毛衫、夹克、牛仔、长裤、裙装、运动服等十几个品类，为用户提供全系列休闲服装解决方案。公司以时尚化设计为主要竞争力，以明星代言和媒体广告制造影响力，实行委托加工和门店加盟的虚拟经营模式，实现了企业的快速扩张。

但随着2012年全行业库存危机来临，国际品牌在国内攻城略地，淘品牌网上开花，公司遭遇首次业绩下滑，面对环境的不确定性挑战和竞争威胁，2013年公司进行了战略重塑。

二、我们的建议

双聚焦：鉴于S公司在业内已经有两大优势品牌，应在公司层面组合为用户全生命周期的解决方案。然后聚焦双品牌，不断强化品牌的时尚度和美誉度。为此，需要提升企业研发设计能力，并对品牌形象进行大幅升级，选择在亚洲范围内更有影响力的形象代言人，并与国际创意大师合作打造宣传片，提升企业和产品形象，巩固市场优势地位。

多品牌：双品牌的增长潜力毕竟有限，应该通过代理、合资、并购等多种形式扩大品牌阵营，进军更多的细分市场。扩展对象可以包括欧美品牌、日韩品牌或有潜力的国内潮牌，借助多品牌的多点开花，可以为企业增长提供长期动力。

全渠道：面对线上渠道的崛起和消费升级，S公司有必要且有实力布局全渠道，既全面拥抱电商，又要增强线下门店，尤其是提升加盟门店管理系统，强化直营体系。关闭低效小店，在社区开设大店，或进入购物中心开设旗舰店，全面提升用户体验，提高店效。

 敏捷化：为实现上述动作，需要对组织能力进行优化增强，实施组织变革，对新品牌业务实施更有激励作用的品牌负责制，增强对优秀人才的考核与提升。充实管理团队，为企业的大踏步发展储备高级人才。

三、变革的成效

S公司实施变革后，在品牌形象上实现了大幅提升，新品牌宣传片取得了良好市场反响。门店数量减少，总体结构趋于优化，当年营收实现了企稳回升，随后三年连续保持两位数增长。目前，S公司依然在持续进行运营优化。