典型案例1 Z家居战略转型实施辅导

背景

Z公司是中国软体家居的领军企业，拥有遍布全国的销售网络、行业内较高的知名度和一定的销售规模，但面临品牌形象日渐老化和客户价值日渐模糊的威胁，发展陷入停滞。

智邑帮助Z公司制定了品牌价值极致化和一站式风格化解决方案方向转型的整体战略，围绕战略设计了相对应的研发设计、供应链、渠道零售、品牌推广等策略系统。

Z公司在执行战略过程中，面临一系列急需突破的障碍：

思维定势难转变：生产导向的工厂思维，与市场导向、打造极致价值的消费者品牌的要求相去甚远。

组织架构不匹配：生产组织设置比较细分，而研发设计和营销的组织功能单一，难以实现消费者为中心的运营。

关键人才大量缺失：市场研究、研发设计、供应链管理、品牌推广等相关专业人才，或欠缺，或能力明显不足，难以承担战略转型的重任。

绩效体系不透明：主要由老板根据业绩结果以及个人的努力程度进行主观评判，年终以红包形式发放。

我们的主要方案

在制定战略过程中动员中高层广泛参与讨论，在制定战略后进行广泛而深入的宣贯，并结合各部门的情况进行实施举措的细致讨论，以达成广泛共识。通过月度会议、平时紧密沟通等方式及时对战略问题进行释疑解惑，逐步转变思维和工作习惯。

对组织架构进行了较大的调整，重点在于逐步组建包括市场、渠道、零售支持、品牌等完善功能的强大的营销中心，并新设产品总监一职，下面分设三个针对不同目标客户的产品经理，使得每一款产品在开发时就有明确的目标客户。

在团队建设上，一方面从家电、服饰以及国际家居公司引进重要人才，另一方面挖掘公司内部有潜质的人才进行着力培养，快速建立分步完整的人才团队。

为各部门分别设计针对性的关键战略指标，并将此作为绩效考核的主要依据，使各部门努力的方向与战略要求要一致。

通过细致完整的年度经营计划与月度经营计划的制定，将公司与各部门的经营目标紧密关联，并将目标与工作举措以及人才、资金等资源分配相统一。

除通过月度经营会议体系对举措、节奏等进行微调外，每年还对环境动态以及自身战略的实施状况进行系统评估和复盘，据此对目标、策略等进行适当调整。

结果

通过智邑协助制定战略并通过两个5年的辅导落实，Z公司主品牌顾客价值大幅提升，业绩开始不断上扬，两个5年业绩增长近十倍，Z公司已超越竞争对手成为家居产业的领导品牌之一。